Versandbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für Formelle entschieden haben! Wir möchten Ihnen ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis bieten. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Versandrichtlinien zu lesen.

1. Auftragsabwicklung:
   Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet.
   An Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
2. Versandkosten:
   Wir bieten wettbewerbsfähige Versandtarife basierend auf dem Gewicht und dem Zielort Ihrer Bestellung.
   Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.
3. Versandarten:
   Wir bieten derzeit Standard- und Expressversandoptionen an.
   Der Standardversand dauert normalerweise 4 Werktage, während der Expressversand 8 Werktage dauert.
4. Auftragsverfolgung:
   Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
   Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie unsere Seite zur Auftragsverfolgung aufrufen und Ihre Sendungsverfolgungsnummer eingeben.
5. Internationaler Versand:
   Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an.
   Internationale Versandkosten und Lieferzeiten variieren. Bitte prüfen Sie die Versandoptionen an der Kasse.
6. Zölle und Abgaben:
   Bei internationalen Bestellungen können im Zielland Zölle und Steuern anfallen.
   Eventuell zusätzlich anfallende Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers.
7. Lieferprobleme:
   Im seltenen Fall eines Lieferproblems wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter plecom.contact@gmail.com
   Wir werden sorgfältig daran arbeiten, alle Probleme zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
8. Adressgenauigkeit:
   Es liegt in der Verantwortung des Kunden, genaue Versandinformationen anzugeben.
   Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse noch einmal, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
9. Verspätete Lieferungen:
   Im Falle unerwarteter Verzögerungen benachrichtigen wir Sie umgehend und informieren Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.
10. Rücksendungen und Rückerstattungen:
    Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinien haben, können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam unter plecom.contact@gmail.com wenden.

Danke, dass Sie sich für Formelle entschieden haben!

Formelle
1 boulevard de trêves 57070 Metz
E-Mail: plecom.contact@gmail.com